Curso de Protocolo en Hostelería y Turismo con prácticas
Ya tienes disponible el curso de Protocolo en Hostelería y Turismo con prácticas. Se trata de una fantástica iniciativa formativa que te ofrece la oportunidad adquirir conocimientos de forma fácil y cómoda, sin salir de casa; y, además, realizar un periodo de estancias formativas con la que conocer de cerca la realidad del sector.
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Ya tienes disponible el curso de Protocolo en Hostelería y Turismo con prácticas. Se trata de una fantástica iniciativa formativa que te ofrece la oportunidad adquirir conocimientos de forma fácil y cómoda, sin salir de casa; y, además, realizar un periodo de estancias formativas con la que conocer de cerca la realidad del sector.
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Si te apasiona el sector servicios y, en concreto, el de la restauración y todo lo relacionado con la hostelería y el turismo, ahora puedes adentrarte con este curso de Protocolo en Hostelería y Turismo con prácticas en uno de los pilares fundamentales en torno a estas actividades. Esta iniciativa formativa cuenta con 250 horas de teoría, 100 horas de prácticas y 60 horas de PRL.
Así, podrás adquirir una base en torno al distinto uso de protocolos; conocerás cómo se aplican distintas técnicas como el tratamiento de las autoridades; aprenderás a aplicar técnicas como la de las presentaciones o conocerás cómo se aplica en restauración aspectos como la selección de mesas, la decoración o la colocación de los comensales.
En este sentido, una vez aprobada la parte teórica, podrás hacer un periodo de estancias formativas en una empresa del sector, que te ayudará a completar tu currículo y a aprender con profesionales del sector. Todo ello y mucho más gracias a este curso de Protocolo en Hostelería y Turismo con prácticas.
Somos el único centro que aseguramos las prácticas mediante contrato.
Modalidad | Curso semipresencial: 250h de teoría + 100h de prácticas+ 60h de PRL básico |
Precio | 895€ |
Duración | 350 + 60 horas |
MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
Tema1. El concepto de protocolo
- Los orígenes
- Tipos de protocolo a lo largo de la historia
- La palabra protocolo
- Objetivos del protocolo
Tema 2. Clases de protocolo
- Introducción
- Eventos sociales y protocolo social
- Protocolo institucional tradicional
- Protocolo empresarial y los eventos empresariales
- Protocolo internacional
Tema 3. Aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos
- Eventos: definición e historia
- La importancia del protocolo
- Los eventos: antes, durante y después
- Tipos de protocolo según eventos
Tema 4. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales
- Introducción
- La precedencia
- Tratamiento de autoridades
Tema 5. Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal
- Introducción
- Como realizar presentaciones
- La autopresentación
- Normas básicas de protocolo en lo que respecta a las presentaciones
MÓDULO II. PROTOCOLO EN HOSTELERÍA Y TURISMO
Tema 6. La organización de actos
- Introducción
- Delimitación de eventos en los hoteles
Tema 7. Protocolo en hoteles
- Introducción
- Atención al cliente
- Manual de protocolo interno en hoteles
- El departamento de protocolo
Tema 8. El protocolo aplicado a la restauración
- Introducción
- La selección del comedor
- Selección de mesas
- Elementos de la mesa
- El servicio
- Decoración
- Colocación protocolaria de presidencias y restantes comensales
- Discurso y brindis
Tema 9. Detalles y reglas básicas
- Introducción
- La fidelización del cliente
- Los regalos de empresa
Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.
El contenido del manual se encuentra orientado hacia la adquisición de formación teórica complementaria está sujeto a posibles variaciones de la editorial. En ningún caso proporcionamos programas y licencias en el material del curso. En los cursos multimedia, el contenido es formativo y explicativo sobre el temario. Solo para Windows. Las enseñanzas impartidas por este centro no conducen a la obtención de un título con validez oficial. Ciertas profesiones requieren una titulación universitaria u oficial que puedes consultar en la web del Ministerio de Educación y en el Instituto Nacional de Cualificaciones.
Precio válido salvo error tipográfico. Las partes tienen derecho a exigir la formalización de un contrato. El cliente dispone de un periodo de desistimiento de 14 días naturales tras la contratación del curso, rellene la hoja de desistimiento y envíela a incidencias@delenaformacion.com
Los folletos o documentos informativos sobre los cursos impartidos, precios y modalidades de pago, así como los modelos de contratos utilizados por el centro, en su caso, están a disposición del público en nuestro aviso legal. El texto completo del Decreto que regula el derecho a la información y los derechos económicos de los alumnos se encuentra a disposición del público Aquí.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite. Pago al contado por tarjeta o Paypal y financiación con Sequra y Aplazame.
OTRA INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR:
1.º «Las enseñanzas incluidas en el ámbito de aplicación del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales que son impartidas por este centro tienen la consideración de enseñanzas no oficiales y no conducentes a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad».
2.º «Los documentos informativos específicos de cada una de las enseñanzas impartidas, los precios y las modalidades de pago están a disposición del público en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede».
3.º «El texto completo del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales se encuentra a disposición del público y del alumnado en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede».
4.º «Las personas usuarias tienen derecho a solicitar la entrega de factura por el importe total de las enseñanzas o servicios recibidos, así como por las cantidades que se entregan parcialmente a cuenta de las mismas».
La información que figura en el presente tablón de información se encuentra a disposición de la persona usuaria que lo solicite en papel o en otro soporte duradero.
INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR EN MATERIA DE CRÉDITOS Y FINANCIACIÓN OFERTADA:
De acuerdo con el artículo 26.2 y el artículo 29.3, de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, la ineficacia del contrato de consumo determinará también la ineficacia del contrato de crédito destinado a su financiación y que la persona usuaria podrá ejercitar frente a la entidad prestamista con quien se contrate dicha financiación los mismos derechos que le corresponden frente al centro, siempre que concurran todos los requisitos siguientes:
1.º Que los bienes o servicios objeto del contrato no hayan sido entregados en todo o en parte, o no sean conforme a lo pactado en el contrato.
2.º Que la persona usuaria haya reclamado judicial o extrajudicialmente, por cualquier medio acreditado en derecho, contra la empresa proveedora y no haya obtenido la satisfacción a la que tiene derecho.