Curso de Marketing. Comunicación y Ventas para Pymes

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Curso a distancia

Con el curso de Marketing. Comunicación y Ventas para Pymes a distancia tienes la oportunidad de introducirte en el fascinante ámbito de los estudios de mercado o de los ementos que componen uno de los pilares fundamentales en las operaciones de venta, como es el marketing. Solicita información y conoce todos los detalles de esta fantástica iniciativa formativa. 

199 €

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895 €

Curso a distancia + módulo de Prácticas

Añade prácticas a este curso

Ahora tienes la posibilidad de añadir un módulo de prácticas formativas al contratar este curso. Disfruta de un periodo de estancias formativas en una empresa, el cual te permitirá conocer de cerca la realidad de la profesión. Matricúlate hoy mismo y actualiza tu currículo en un abrir y cerrar de ojos.

Descripción del curso

Estudia, con el curso de Marketing. Comunicación y Ventas para Pymes a distancia, con el que estudiar, por ejemplo, los tipos de mercado a los que dirigirse; la segmentación de los mismos; cómo hacer efectivos análisis de competencias; cómo desarrollar un plan de marketing; cómo llevar a cabo correctos procesos de comunicación; o cómo un vendedor puede organizar las ventas.

Por ello, si necesitas ampliar tus conocimientos, ahora tienes la fantástica oportunidad de hacerlo con este curso de Marketing. Comunicación y Ventas para Pymes a distancia que podrás hacer cómodamente desde casa, con el apoyo de nuestro equipo de tutores. 

Somos el único centro que aseguramos las prácticas mediante contrato.

Información adicional

ModalidadA distancia
Precio199€
Duración250 horas

Reseñas

Temario del curso

MÓDULO 1: MARKETING

TEMA 1. Concepto de Mercado 

Concepto de Mercado 

Tipos de mercado  

 TEMA 2. Estudio de Mercado 

 Fases 

 Técnica de recogida de datos 

 Análisis del entorno 

 Análisis de la competencia 

 Análisis del consumidor 

 Pirámide de MASLOW 

 Segmentación de mercados  

 TEMA 3. ¿Qué es el Marketing? 

 ¿Qué es Marketing? 

 Historia del marketing 

 Los elementos del Marketing 

 Plan de Marketing 

MÓDULO 2: COMUNICACIÓN

TEMA 1. El proceso de comunicación 

 Elementos que intervienen en el proceso de comunicación 

 Proceso de comunicación: Codificación/descodificación. 

 Comunicación Vs. Información 

 Las funciones del lenguaje  

 TEMA 2. La situación comunicativa 

 Concepto de situación 

 La comunicación y la empresa  

 TEMA 3. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal en la comunicación humana y su importancia en el proceso de venta 

 Rasgos constitutivos de la Comunicación no verbal versus Aspectos no lingüísticos del lenguaje verbal. 

 El lenguaje no verbal icónico y el iconoverbal de la persuasión. 

 Clasificación del lenguaje no verbal: 

 La semiótica 

 La kinésica 

 Teoría del color 

 Los medios de comunicación hoy 

MÓDULO 3: TÉCNICAS DE VENTAS

TEMA 1. El vendedor

Concepto de vendedor 

Organización comercial 

Valores del vendedor 

Motivación del vendedor 

Profesiones de venta  

TEMA 2. La venta: Las habilidades del vendedor 

Concepto de venta 

Habilidades en la venta

Conocimiento de la empresa 

Conocimiento del producto 

Conocimiento del cliente 

Conocimiento de la negociación  

 TEMA 3. Técnicas de venta 

 Preparación a la venta 

 Entrevista de presentación 

 Resolución de dudas, cierre y seguimiento  

 TEMA 4. Tipología de ventas 

 Venta tradicional 

 Venta virtual 

 Grandes Cuentas  

 TEMA 5. Tipos servicios de venta 

 La postventa 

 Relaciones Públicas 

 Organización y control 

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Política de privacidad

1Según REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) RGPD, el responsable del tratamiento Delena Formación SL. La finalidad del formulario es gestión de las matrículas de los cursos a distancia online. Sus datos no se cederán a un tercero, salvo imperativo legal. Además, los datos han sido recogidos por el propio interesado en los cursos. La legitimación legal es por el consentimiento del interesado. Las personas interesadas Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer puede ejercitar sus derechos en la dirección de la empresa. Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en este enlace.

Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

El contenido del manual se encuentra orientado hacia la adquisición de formación teórica complementaria está sujeto a posibles variaciones de la editorial. En ningún caso proporcionamos programas y licencias en el material del curso. En los cursos multimedia, el contenido es formativo y explicativo sobre el temario. Solo para Windows. Las enseñanzas impartidas por este centro no conducen a la obtención de un título con validez oficial. Ciertas profesiones requieren una titulación universitaria u oficial que puedes consultar en la web del Ministerio de Educación y en el Instituto Nacional de Cualificaciones.

Precio válido salvo error tipográfico. Las partes tienen derecho a exigir la formalización de un contrato. El cliente dispone de un periodo de desistimiento de 14 días naturales tras la contratación del curso, rellene la hoja de desistimiento y envíela a incidencias@delenaformacion.com 

Los folletos o documentos informativos sobre los cursos impartidos, precios y modalidades de pago, así como los modelos de contratos utilizados por el centro, en su caso, están a disposición del público en nuestro aviso legal. El texto completo del Decreto que regula el derecho a la información y los derechos económicos de los alumnos se encuentra a disposición del público Aquí.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite. Pago al contado por tarjeta o Paypal y financiación con Sequra y Aplazame.

OTRA INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR:

1.º «Las enseñanzas incluidas en el ámbito de aplicación del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales que son impartidas por este centro tienen la consideración de enseñanzas no oficiales y no conducentes a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad».

2.º «Los documentos informativos específicos de cada una de las enseñanzas impartidas, los precios y las modalidades de pago están a disposición del público en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede».

3.º «El texto completo del Decreto por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales se encuentra a disposición del público y del alumnado en la zona de atención o información a las personas usuarias de cada centro y sede».

4.º «Las personas usuarias tienen derecho a solicitar la entrega de factura por el importe total de las enseñanzas o servicios recibidos, así como por las cantidades que se entregan parcialmente a cuenta de las mismas».

La información que figura en el presente tablón de información se encuentra a disposición de la persona usuaria que lo solicite en papel o en otro soporte duradero.

INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR EN MATERIA DE CRÉDITOS Y FINANCIACIÓN OFERTADA:

De acuerdo con el artículo 26.2 y el artículo 29.3, de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, la ineficacia del contrato de consumo determinará también la ineficacia del contrato de crédito destinado a su financiación y que la persona usuaria podrá ejercitar frente a la entidad prestamista con quien se contrate dicha financiación los mismos derechos que le corresponden frente al centro, siempre que concurran todos los requisitos siguientes:

1.º Que los bienes o servicios objeto del contrato no hayan sido entregados en todo o en parte, o no sean conforme a lo pactado en el contrato.

2.º Que la persona usuaria haya reclamado judicial o extrajudicialmente, por cualquier medio acreditado en derecho, contra la empresa proveedora y no haya obtenido la satisfacción a la que tiene derecho.

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