Curso de Operativa de Caja. Terminal Punto de Venta

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Curso a distancia

Delena Formación pone a tu disposición el curso de Operativa de Caja. Terminal Punto de Venta a distancia. Fórmate cómodamente desde tu domicilio durante 250 horas lectivas con el apoyo un fantástico equipo de tutores personales. No dejes que se te escape esta oportunidad y consigue tu curso de Operativa de Caja. Terminal Punto de Venta a distancia. 

199 €

Descripción del curso

Conoce como trabajan los profesionales cara al público y extrae el máximo provecho a tu capacidad para socializar y las ventas con el curso de Operativa de Caja. Terminal Punto de Venta a distancia.

 Durante las 250 horas lectivas que conforman este curso aprenderás los distintos medios de pago, conocerás las instalaciones de caja y te familiarizarás con los productos.

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Información adicional

ModalidadCurso a distancia
Precio199€
Duración250 horas

Temario del curso

CAPÍTULO 1.  Caja y Terminal Punto de Venta (TPV)
1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.1. Funcionamiento
1.2. Características
2. Sistemas tradicionales
2.1. Caja registradora
2.2. Datáfono
3. Elementos y características del TPV
4. Apertura y cierre del TPV5.
Escáner y lectura de la información del producto
6. Otras funciones auxiliares del TPV
7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros)
8. Descuentos, promociones, vales en el TPV
9. Utilización del TPV
ACTIVIDADES

CAPÍTULO 2.  Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
1.1. Efectivo
1.2. Transferencia y domiciliación bancaria
1.3. Tarjetas de crédito y débito
1.4. Pago contra-reembolso
1.5. Pago mediante teléfonos móviles u otros
1.6. Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico
2. Los justificantes de pago
2.1. El recibo: elementos y características
2.2. Justificante de transferencias
3. Diferencias entre factura y recibo
3.1. Obligaciones para el comerciante y para el establecimiento comercial
4. Devoluciones y vales
4.1. Normativa
4.2. Procedimientos internos de gestión
5. Registro de las operaciones de cobro y pago
6. Arqueo de caja
7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV

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