Curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado con Prácticas

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Curso con prácticas

Ya está a tu disposición el curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado con prácticas. Gracias a Delena Formación podrás conocer cuáles son las funciones del secretariado, los distintos tipos de empresas que existen o cómo se debe organizar una reunión. Cuando finalices la etapa teórica dispondrás de 100 horas de prácticas formativas en un centro cercano.

795 €

Este curso incluye prácticas en empresas cercanas a tu domicilio.

Las prácticas consisten en estancias formativas que se realizan en empresas relacionadas con el contenido teórico del curso. El alumno observará el trabajo del profesional al respecto, aprenderá y podrá analizar cómo se desarrolla la profesión sobre la que ha estudiado anteriormente.

Descripción del curso

Si formas parte del mundo del secretariado o buscas dar un giro a tu carrera profesional, no puedes dejar escapar esta oportunidad y adquirir por un precio excepcional el curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado con prácticas.

Gracias a Delena Formación recibirás el material didáctico directamente en tu domicilio, para que puedas comenzar a formarte lo antes posible. Aprenderás conceptos relacionados con las ventajas e inconvenientes de los organigramas, el plan de empresa, la importancia del marketing telefónico o las presentaciones gráficas.

Matricúlate hoy mismo y no te quedes sin tu plaza en el curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado con prácticas.

Información adicional

ModalidadCurso semipresencial: 250h de teoría + 100h de prácticas + 60h de PRL básico
Precio795€
Duración410 horas

Objetivos del curso

- Conoce cómo es una organización empresarial y cómo se planifican en función de su tipología.

- Adquiere habilidades en torno a la comunicación externa y a los problemas principales que se pueden derivar de este proceso.

- Aprende a realizar una buena comunicación interna y a gestionar en tiempos de crisis.

- Desarrolla destrezas en torno a la atención telefónica y la importancia del telemarketing.

- Sumérgete en el universo de la documentación que maneja uno de estos profesionales.

- No dejes nada al azar y aprende a organizar el trabajo, las reuniones y los viajes de negocios.

Temario del curso

MÓDULO ÚNICO. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
- Introducción
- Funciones del secretariado
- Estructura organizativa de la empresa
- Tipos de organigramas
- Ventajas e inconvenientes de los organigramas
- Interpretación de los organigramas. Simbología
- Convenciones y reglas al diseñar un organigrama
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS
- Introducción
- El plan de empresa
- Clasificación de las empresas
- El empresario individual
- La sociedad civil
- La comunidad de bienes
- La sociedad colectiva
- La sociedad comanditaria
- La sociedad anónima
- La sociedad de responsabilidad limitada
- La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada
- La sociedad cooperativa
- La sociedad laboral
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA
- Introducción
- Proceso de la comunicación
- Barreras de la comunicación
- Comunicación externa
- Hablar en público
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS
- La comunicación interna
- El plan de comunicación interna
- La comunicación informal: los rumores
- La gestión de crisis
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
- La atención telefónica. Introducción
- Tipos de llamadas
- Emisión y recepción de llamadas
- Tipología del interlocutor
- Importancia del marketing telefónico
- Consideraciones al teléfono
- Código fonético
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 6. DOCUMENTACIÓN Y CORRESPONDENCIA
- Introducción
- El acta
- La circular
- El memorando
- El informe
- La carta comercial
- La instancia
- El certificado
- Formatos de sobres y cartas
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
- Las reuniones
- Tipos de reuniones
- Fases de la reunión
- La organización de viajes
- La organización de entradas y salidas de información
LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 8. PRESENTACIONES GRÁFICAS
- Introducción
- Presentaciones gráficas: diseño y tipografía
- Presentaciones gráficas: diagramas
- Interpretación. Percepciones gráficas
LO QUE HEMOS APRENDIDO

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El contenido del manual se encuentra orientado hacia la adquisición de formación teórica complementaria está sujeto a posibles variaciones de la editorial. En ningún caso proporcionamos programas y licencias en el material del curso. En los cursos multimedia, el contenido es formativo y explicativo sobre el temario. Solo para Windows. Formación no reglada sin carácter oficial. Ciertas profesiones requieren una titulación universitaria u oficial que puedes consultar en la web del Ministerio de Educación y en el Instituto Nacional de Cualificaciones. Precio válido salvo error tipográfico.

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